Perkembangan e-commerce berbasis teknologi kecerdasan buatan (AI) dinilai kian berperan dalam mempercepat transformasi Industri 4.0 di Indonesia. Salah satu langkah terbaru datang dari ElectGo yang resmi memperluas jangkauan bisnisnya melalui peluncuran platform e-commerce industri ElectGo.id.
Ekspansi Besar-besaran Platform E-Commerce
Ekspansi ini dilakukan setelah ElectGo.com, yang beroperasi dari Singapura, mencatatkan pertumbuhan signifikan dengan menghadirkan lebih dari 70 ribu produk industri dari puluhan merek global. Kehadiran ElectGo.id di pasar domestik diharapkan menjadi solusi baru bagi pelaku industri nasional dalam memenuhi kebutuhan komponen industri dan kelistrikan secara lebih cepat, akurat, dan tepercaya.
Langkah tersebut sejalan dengan agenda pemerintah dalam mempercepat Transformasi Industri 4.0, khususnya melalui digitalisasi sektor manufaktur, peningkatan efisiensi rantai pasok, serta penguatan daya saing industri berbasis teknologi, otomatisasi, dan konektivitas end-to-end.
Sebagai platform B2B berbasis AI, ElectGo.id mengandalkan sistem ElectGo Intelligence Ellen, yang dirancang untuk membantu pencarian produk, konsultasi teknis, hingga proses transaksi secara real-time. Teknologi ini memungkinkan proses pengadaan berjalan lebih ringkas dan minim hambatan.
General Manager ElectGo Indonesia, Shirline Tan, menjelaskan bahwa platform tersebut hadir untuk menjawab tantangan pengadaan komponen industri yang selama ini masih banyak dilakukan secara manual dan memakan waktu lama.
Sistem E-Commerce Menggunakan AI Engineer
Dengan sistem digital dan dukungan AI Engineer yang kami kembangkan, pelanggan dapat memperoleh informasi teknis secara lengkap sehingga komunikasi dan pengambilan keputusan menjadi jauh lebih efisien, ujarnya, Jumat, 16 Januari 2026.
Didukung jaringan regional Lim Kim Hai Group of Companies serta keahlian lokal PT Elmecon Multikencana, ElectGo.id saat ini menyediakan lebih dari 15 ribu produk orisinal dari berbagai merek internasional, termasuk ABB, Mennekes, Omron, Phoenix Contact, hingga Schneider Electric, lengkap dengan sertifikasi resmi.
Salah satu fitur unggulan platform ini adalah AI Engineer Ellen yang dilatih menyerupai technical engineer profesional. Sistem tersebut mampu memberikan rekomendasi produk, informasi teknis, serta pengetahuan berbasis data yang faktual. Layanan ini dapat diakses 24 jam sehari, dengan mekanisme pengalihan yang mulus ke tim layanan pelanggan manusia untuk kebutuhan diskusi yang lebih kompleks.
Selain itu, ElectGo.id menampilkan informasi harga, ketersediaan stok, dan estimasi waktu pengiriman secara real-time. Fitur unduhan penawaran harga instan hingga faktur pajak juga disediakan guna mempermudah proses administrasi dan pengadaan B2B.
Menurut Shirline, konsep e-commerce industri ini diharapkan dapat menjadi solusi konkret bagi pelaku industri di Indonesia sekaligus mendorong percepatan adopsi Industri 4.0. Dukungan dari para prinsipal global turut memperkuat posisi ElectGo.id di pasar nasional.
Sales Manager ABB Indonesia E-Commerce
Channel Sales Manager ABB Indonesia, Gerrid Nickolas, menilai digitalisasi pengadaan sudah menjadi kebutuhan mutlak agar industri tetap kompetitif. Ia menekankan bahwa kecepatan dan transparansi kini menjadi faktor krusial dalam proses pengadaan komponen industri.
ElectGo.id memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk memperoleh produk ABB secara efisien dengan tetap memenuhi standar industri, ujarnya.
Sementara itu, Country Manager Mennekes Indonesia, Wagner Manurung, menyoroti masih maraknya penggunaan produk kelistrikan non-standar industri di sejumlah kawasan manufaktur di Indonesia. Menurutnya, hal tersebut berpotensi menimbulkan risiko keselamatan kerja.
Lingkungan industri memiliki tingkat risikoTuna55 yang jauh lebih tinggi dibandingkan lingkungan rumah tangga. Karena itu, penggunaan sistem koneksi listrik yang aman dan sesuai standar internasional menjadi hal yang tidak bisa ditawar, tegas Wagner.
Sebagai bagian dari LKH Group of Companies yang telah berkiprah hampir tujuh dekade di Asia Tenggara, serta dengan dukungan PT Elmecon Multikencana sebagai distributor utama, ElectGo.id membawa standar global ke dalam ekosistem pengadaan industri nasional.
Direktur PT Elmecon Multikencana, Ridwan Djuhari, menyebut kehadiran platform ini sebagai jawaban atas kebutuhan industri terhadap kepastian dan kecepatan pengadaan komponen.
Melalui ElectGo.id, kami memberikan akses yang lebih mudah terhadap produk kelistrikan dan otomasi yang terjamin kualitas serta keasliannya, kata Ridwan.
